細心照顧，傳遞溫暖陪伴

在養(yǎng)老領(lǐng)域，護理員就是老人的助手，一方面需要協(xié)助老人日常生活、整理個人衛(wèi)生，另一方面還需要深入了解常見的慢性疾病用藥，熟悉基本營養(yǎng)知識。

公寓住戶李爺爺年紀大，基礎(chǔ)病較多，在一次病情較重的時候，李爺爺情緒十分低落，對生活失去了信心。護理李爺爺?shù)膹堅Ｏ悖翡J地感受到了他的情緒，每次到李爺爺?shù)姆块g時都會多花一些時間和他聊天，傾聽他的心事，鼓勵他積極面對治療。張裕香還記下李爺爺?shù)牟r，有針對性地上網(wǎng)查詢相關(guān)的治療、養(yǎng)護常識，以便更好地與老人溝通、更準確開展護理工作。在張裕香的真誠關(guān)懷下，李爺爺治療效果有了明顯改善，如今他臉上的笑容越來越多，還積極參加公寓的日?；顒?，這些變化讓張裕香感到十分欣慰。

▲張裕香悉心照顧臥床老人

盡職盡責(zé)，用心用情辦實事

“養(yǎng)老護理員的第一職責(zé)是服務(wù)老人，老人的事沒有小事，再細微的事都要盡職盡責(zé)將它做好”。張裕香是這樣說的，也是這樣做的。

85歲的趙爺爺剛?cè)胱○B(yǎng)老院時，由于長期臥床疏于護理，身上長了很多褥瘡。趙爺爺日常護理強度明顯大于一般住戶，但張裕香毫不猶豫地說“讓我來吧”。此后，張裕香在醫(yī)生與護理部主任的指導(dǎo)下，制定了細致的護理計劃，她每天在護理記錄本上記錄趙爺爺?shù)慕】祫討B(tài)，耐心沖洗傷口，細心清理褥瘡上的潰瘍，合理安排老人的日?；顒雍惋嬍炒_保老人攝入足夠的營養(yǎng)，增強老人皮膚的抵抗力；她還鼓勵老人進行適當?shù)闹w活動，以促進血液循環(huán)，減少局部壓力……在日復(fù)一日地盡心照料下，趙爺爺?shù)娜殳徛棉D(zhuǎn)?！罢娴谋任覀兗依锶苏疹櫟眠€要細致！我們看了覺得挺感動的?！睆堅Ｏ愕哪冻?，得到了趙爺爺家屬的肯定和稱贊。

▲張裕香悉心照顧老人進餐

不忘初心，毅然堅守崗位

張裕香回憶，初入養(yǎng)老行業(yè)時，為了更快適應(yīng)工作，她經(jīng)常加班加點，也受過不少委屈。有一次，張裕香在照料患有認知癥障礙的唐奶奶時，唐奶奶突發(fā)糊涂，開始說胡話，接著動手打人，張裕香臉上“被揍”了好幾拳。張裕香默默忍受著“被揍”，雖然委屈但沒有丟下老人，而是等老人稍平靜之后，傾聽唐奶奶的訴求，溫柔地安撫唐奶奶冷靜下來?！昂芏鄷r候老人打人屬于自我防范，沒有惡意，對他們要有足夠的耐心。”張裕香說。

一路走來，張裕香懷抱著一顆為老人服務(wù)的初心，在平凡的護理崗位上堅定前行。兩年的養(yǎng)老護理工作，讓張裕香領(lǐng)悟到，照顧老人不僅是讓他們吃飽穿暖那么簡單，發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛也是不可或缺的?！澳阌袥]有用心，老人完全可以感覺得到，關(guān)愛雖然是無形的，但是可以迸發(fā)出無窮的力量，這也是從事護理的魅力?！睆堅Ｏ阏f，未來她將繼續(xù)提高技能水平、提升服務(wù)質(zhì)量，用實際行動讓老人感受到來自身邊和社會的關(guān)愛，推動養(yǎng)老公寓服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。